联想阿木：用转型“三步走”方法论 全周期赋能企业智能化升级

9月4日，企业数字化转型论坛在2022年中国国际服务贸易交易会期间举办。联想集团副总裁兼中国区战略及业务拓展副总裁阿不力克木·阿不力米提（以下称“阿木”）在本次论坛上提出了联想新IT科技赋能企业智能化转型的三大方法论，为行业和诸多企业的数字化转型提供了参考和借鉴，同时也展现了联想的创新成果和新IT全栈技术和服务能力。

阿木表示，新IT技术已经成为了数字经济高速发展的新动力，联想通过自身智能化转型的实践和积累，凭借端-边-云-网-智全要素的新IT技术服务能力，已经沉淀出了一套智能化转型方法论，并将用全周期服务赋能企业智能化转型。

联想集团副总裁兼中国区战略及业务拓展副总裁阿木

目前，中国经济正快速从信息化、数字化，进入到智能化时代。随着人工智能技术应用落地场景日益丰富，加上云计算/大数据/5G/物联网技术的成熟，使业务与IT进一步融合，数据和技术价值将进一步释放，新IT将成为社会经济生活的全新生产力。

国家“十四五”规划提出了有关数字经济规划：在基础设施层面，做数字基建中长期规划，将科技发展纳入规划之中，实现数字基建的科技化、智能化。在技术创新层面，规划的重点放在攻克核心技术上，加快技术应用于产业融合发展的速度，推动数字经济高质量发展。在产业融合发展层面，数字产业化和产业数字化是数字经济发展的重要内容，完善数字经济融合发展产业链，加大数字化新业态、新模式的投入是中国数字经济发展进入“新高地”的必然途径。

联想也正是在这样的情况下，通过覆盖端-边-云-网-智全要素的新IT技术和服务能力，赋能各行各业的数字化、智能化转型，推动实现“数实融合”，并凭借数字技术创新助力行业转型升级。

联想实践五年破局 沉淀智能化转型“三步走”方法论

 作为中国高科技代表企业，联想经过38年的发展，凭借多年最佳实践和创新，在企业智能化上有着深厚的科技积淀。已经完成了信息化、全球化部署，联想智能化五年破局，从2017年开始，全面投资升级和打造统一的数字底座，一方面通过建立全球混合云架构，让智能运维更加省心省力，满足个性化、多样化、快速化的市场需求；另一方面打造云原生平台，并统一公司数据平台，打造AI大脑，建立应用开发平台，增强安全管理，建立起技术中台的支撑。

同时，联想还在“研-产-供-销-服”中的每一个环节，广泛地用AI技术，打造了统一的供应链，并搭建公司级的智能化运营管理平台，对全业务数据实时监测、智能辅助决策、智能预测和实时预警，并建立起公司数字化转型专门组织-DTO（Digital Transformation Office），重点引进和培养数字化人才，鼓励全员智能创新与数据驱动文化。

阿木表示，目前联想正从智能业务运营走向新的转型阶段，升级整个公司以客户为中心、服务导向的业务模式，并通过内生外化，创新数字化产品和解决方案，赋能行业变革，打造联想的持续增长引擎。

“作为企业数字化转型的引领者和赋能者，联想基于自身深厚的技术创新实践和全栈式服务能力积淀出一套独到的智能化转型方法论，能够帮助企业克服智能化转型道路上的重重挑战”，阿木认为，这套智能化转型方法论可分为“三步走”：

首先，要运用科学的评估系统，通过自我诊断，明确企业现阶段的数字化、智能化的水平；其次，通过建立顶层规划，制定转型路线图，并系统性分步实施；最后，在实施阶段中，企业需通过业务 & IT双轮驱动模式，促进IT和业务的深度融合。同时，针对动态预算、持续投资、闭环进行数字化效果的价值管理，保证企业智能化转型效果的最大化。

此外，阿木补充道，在这套方法论基础上，还需要建立企业智能化转型框架以及企业智能化成熟度模型，即：第一，智能化转型战略建立统一的转型路径；第二，智能业务运营升级新IT基础设施；第三，数字底座实现业务 & IT双轮驱动；第四，组织与文化变革建设数字化敏捷组织和数字化人才。

以新IT创新技术能力 全周期服务赋能企业转型升级

 联想经过多年的实践经验，已经沉淀了智能化转型的方法论。在阿木看来，作为业界少有的掌握全要素新IT技术的企业，联想持续在新IT技术上创新，成为其积累全栈服务能力的又一重要举措。

经过5年时间打磨，联想在深入企业服务智能化转型和自身智能化转型的经验加持下，推出了智能IT引擎——擎天。擎天引擎包含了技术中台和通用业务中台的GPaaS层，以及面向不同行业领域的VPaaS层，并且具有云原生、中台化、AI智能三大技术特征。

据悉，GPaaS层的通用业务中台是从业务逻辑中抽象出来的、相对通用的、可被应用和方案调用的共享模块，包含了产品和方案管理、供应链管理、营销管理、销售管理、客户管理和融合零售、数字资产管理、职能管理等通用平台能力。VPaaS层则是具备行业特征的行业智能平台，包括了面向不同行业场景的业务中台和数据中台。

作为联想新IT技术架构的核心，擎天引擎不仅支撑联想自身的业务模式变革，还实现了内生外化，抽象提炼出智能业务运营方案和数字底座方案，服务外部客户需求，通过敏捷、高效、模块化、成本低的系列优势，在赋能智慧城市、智慧教育、智能制造等领域发挥了重要作用。

阿木阐述联想全周期服务赋能企业智能化转型

对于助力企业转型升级上，阿木透露，联想将为各个行业的合作伙伴智能化转型，提供全周期、陪伴式的服务，致力于用全周期服务赋能，做企业智能化转型的新IT伙伴。这包括智能化转型培训和咨询、转型项目及方案设计、3S解决方案和产品部署、持续运维运营及顾问支持。

据悉，目前联想的全生命周期服务，已经深入各个方面，成功打造了一系列具有标杆意义的案例。例如，在赋能某制造企业制造和经营管理数字化中，联想通过新IT战略规划咨询、数字底座规划设计与建设、全局可视设计与建设、智能应用设计与建设等服务，帮助企业解决了数据、运营、产业协同上的一系列问题。同时，联想通过评估调研、规划咨询、方案设计、实施部署等全生命周期服务，持续为某能源集团进行业务发展赋能，全面提升了其工业智能化水平。

在论坛最后，阿木说道：“智能化时代已来，这是中国以高质量发展积蓄势能，领先全球的机遇。联想将继续以新IT科技赋能中国实体经济，助力千行百业智能化转型，加速中国企业在数字经济中实现高质量发展。”